г. Санкт-Петербург
обновлено «11» октября 2025 г.
Политика ИП Охромин Сергей Александрович
в отношении обработки и защиты персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки и защиты персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии со статьями 18.1 и 19 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и регулирует порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемую ИП Охромин С.А. (далее – ИП, оператор).
1.2. Цель настоящей Политики – обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, а также установление единых правил сбора, хранения, передачи и иных действий с персональными данными пользователей сайта www.pifagor-kupe.ru (далее – Сайт).
1.3. Посещение и использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных.
1.4. В случае несогласия с условиями Политики пользователь обязан прекратить использование Сайта и не передавать свои персональные данные через формы обратной связи.
1.5. Настоящая Политика применяется только к Сайту www.pifagor-kupe.ru. ИП не несёт ответственности за обработку персональных данных третьими лицами, на сайты которых пользователь может перейти по ссылкам, размещённым на Сайте (включая мессенджеры WhatsApp, Telegram и т.п.).
2. Состав обрабатываемых персональных данных
2.1. Персональные данные пользователей, получаемые и обрабатываемые ИП, включают:
- фамилию, имя (при наличии — отчество);
- контактный телефон, адрес электронной почты;
- указанное пользователем удобное время для связи, адрес объекта, комментарии;
- сведения, переданные пользователем при переписке через формы, JivoChat, WhatsApp и другие каналы связи;
- автоматически передаваемые данные: IP-адрес, cookie-файлы, технические характеристики устройства, данные браузера, время посещения, адрес запрашиваемой страницы, источник перехода.
2.2. ИП не проверяет достоверность предоставленных пользователями персональных данных и исходит из того, что пользователь предоставляет актуальные и корректные сведения.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные пользователей обрабатываются в следующих целях:
- обратная связь по заявке, включая обработку обращений, расчёт стоимости проекта, организацию выезда замерщика, оформление заказа, консультирование;
- выполнение обязательств по договорам и иным соглашениям с пользователями;
- улучшение качества обслуживания, удобства использования Сайта и сервисов;
- ведение внутренней отчётности и аналитики, включая статистику и обезличенные данные;
- информирование пользователей о новых продуктах, акциях, услугах и предложениях при наличии отдельного согласия;
- обеспечение безопасности и защиты Сайта от неправомерных действий.
4. Обработка данных, передаваемых через формы и мессенджеры
4.1. При заполнении форм на Сайте пользователь предоставляет ИП свои персональные данные (имя, телефон, адрес, удобное время для связи) и выражает согласие на их обработку в целях обратной связи по заявке.
4.2. Пользователь может связаться с ИП через сторонние сервисы связи (включая WhatsApp и онлайн-чат JivoChat). При переходе в такие мессенджеры обработка персональных данных осуществляется в соответствии с политиками конфиденциальности соответствующих сервисов.
4.3. Данные, полученные от пользователя после начала переписки через JivoChat или WhatsApp, обрабатываются ИП в тех же целях, что и данные, переданные через формы сайта — для консультации, расчёта стоимости и оформления заказа.
4.4. JivoChat может автоматически фиксировать технические сведения (IP, тип браузера, ОС, дату и время обращения) для обеспечения работы чата и аналитики. Эти данные обрабатываются на основании законных интересов владельца сайта.
5. Предоставление и хранение персональных данных
5.1. ИП обеспечивает конфиденциальность персональных данных пользователей и не раскрывает их третьим лицам, за исключением случаев:
- получения явного согласия пользователя;
- передачи данных сервисам, участвующим в обработке заявок (CRM, оператор связи, курьерская служба), в объёме, необходимом для исполнения заявки;
- предусмотренных законодательством Российской Федерации (по решению суда, запросу правоохранительных органов и т.п.).
5.2. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем это требуется для целей обработки, либо до момента отзыва согласия пользователем.
6. Защита персональных данных
6.1. ИП применяет организационные и технические меры, необходимые для защиты персональных данных пользователей от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных незаконных действий третьих лиц.
6.2. Уровень защищенности персональных данных соответствует требованиям Постановления Правительства РФ № 1119 от 01.11.2012 г. и Приказа ФСТЭК России № 21 от 18.02.2013 г.
7. Использование IP-адресов и аналитических инструментов
7.1. При посещении сайта автоматически фиксируются IP-адреса пользователей. Данные могут использоваться для:
- ведения статистики посещаемости и анализа функционирования сайта;
- работы сервисов аналитики (в том числе Яндекс.Метрика);
- предотвращения несанкционированного доступа, спама и иных злоупотреблений;
- ограничения доступа с IP-адресов, с которых совершаются подозрительные действия.
7.2. Обработка таких данных осуществляется на основании законных интересов владельца сайта и не направлена на идентификацию конкретных пользователей.
7.3. Владельцем сайта принимаются меры защиты данных от неправомерного доступа, изменения, блокирования или уничтожения.
8. Права пользователя
8.1. Пользователь имеет право на получение информации об обработке своих персональных данных, их уточнение, блокирование или уничтожение в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
8.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путём направления письменного уведомления на электронный адрес pifagor-kupe@yandex.ru.
9. Заключительные положения
9.1. ИП вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте www.pifagor-kupe.ru, если иное не предусмотрено самой редакцией.
9.2. К отношениям, связанным с обработкой и защитой персональных данных, применяется законодательство Российской Федерации.
9.3. Все предложения или вопросы, связанные с обработкой персональных данных, направляются по адресу электронной почты pifagor-kupe@yandex.ru.
9.4. Данные и реквизиты ИП Охромин С.А.